Выделенный сервер, VPS, VDS, хостинг в Германии, Голландии
Войти в панель
RUB | USD
8 августа 2018

Сообщаем, что вечером 7 августа возникли проблемы с доступностью одно из серверов, на котором расположены ваши VPS.

Сервер был физически выключен, поэтому техники провели быстрые тесты оборудования и заменили силовой кабель.

 

К сожалению это не решило проблему. Сегодня утром 8 августа сервер выключился повторно.

В настоящий момент на сервере был заменен блок питания, а так же один из жёстких дисков, произведена прошивка нового firmware. Это не дало результатов, так как сервер по прежнему самопроизвольно выключается.

Дальнейшие действия - замена целиком шасси сервера, с переносом жёстких дисков. Мы не берёмся прогнозировать время завершения подобной операции, поэтому начинаем процесс восстановления резервных копий VPS на другой рабочий сервер(по желанию клиентов).

 

Дополнительно сообщаем, что наша почтовая система так же недоступна. С нашей стороны на данный момент не отправляются уведомления об ответах в тикеты, уведомления об оплатах счетов и т.д.

 

UPDATE 14:05 МСК

Сервер полностью заменён за исключением жестких дисков. Работа сервера восстановлена. Все VPS запущены. В настоящее время происходит процесс ребилда raid-массива, поэтому в ближайшие 6-8 часов дисковая подсистема будет работать с пониженной производительностью.

В качестве компенсации простоя дата окончания услуги будет продлена на 2 недели для всех затронутых VPS.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

26 июня 2018

С 26 июня 2018 наши банковские реквизиты в банке "Norvik banka AS" более не используются для получения платежей.

Все дальнейшие отправленные платежи не будут зачисляться на ваш баланс.

 

Вы сможете отправить перевод на один из доступных расчетных счетов. Пожалуйста, отправьте запрос в службу техподдержи для получения списка возможных вариантов.

23 июня 2018

В ночь с 23 на 24 июня 2018 будут проводиться технические работы по ежемесячному обновлению программного обеспечения на всех серверах shared-хостинга и хостинга виртуальных машин (VPS). После обновления будет произведена перезагрузка с последующим включением всех VPS.

Начало работ в 00:00 МСК

Окончание работ планируется в 02:00 МСК.

Приносим извинения за возможные неудобства.

21 июня 2018

Здравствуйте.

 

В 12:45 по МСК в датацентре FRA-10 (Франкфурт, Германия) произошло незапланированное отключение электропитания в одном из залов датацентра. В 13:00 работоспособность была восстановлена, всё обесточенное оборудование подключается.

 

Просим сообщить через систему тикетов если ваш сервер всё еще недоступен.

 

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

1 июня 2018

С 1 июня отключается способ оплаты "Webmoney". Вместо него подключен способ оплаты Paymaster24, который поддерживает webmoney-переводы.

Так же с 1 июня подключен новый способ оплаты "Paysera", который предоставляет возможность оплаты онлайн для владельцев аккаунтов большого количества банков ЕС.

Полный список способов оплаты, актуализированный на 01.06.2018, вы всегда можете посмотреть здесь: https://coretek.ru/payment-methods/

1 2 3 4 5 6 7 ... 34
Поддержка работает круглосуточно
Поддержка
Работает круглосуточно
Доступен IPv4 и IPv6
Канал в сеть
Доступен IPv4 и IPv6
Новое и современное оборудование
Оборудование
Новое и современное